广元市民注意啦水表余额不足这样做可以应急

来源：半岛体育官网入口    发布时间：2023-12-14 01:55:31

  昨日，市供排水公司相关负责人做客《阳光政务——政风行风热线》节目，就水费的缴纳方式、二次供水污染等问题与市民在线互动。

  “我是广元普通市民，在生活上水电气的一些方面都享受信息化给我们大家带来很多的方便，现在我市收水费主要有哪些方式？”节目中，有市民咨询。

  其中营业收费网点有老城财神楼营业厅、东坝营业厅、南河营业厅、芸香社区营业厅、万缘政务大厅、上西自来水公司营业厅、下西营业厅、宝轮营业厅8个；

  ② 绵商行代收点有利州支行、人民路支行、万缘营业部、上西支行、宝轮支行5个，810超市代收点有将军桥店、南河南京店、雪峰店、碧桂园店4个。

  ③ 同时，2017年10月，该公司开通了微信公众号（广元市供排水集团有限公司），市民关注后绑定9位数的用户号，即可交水费，IC卡表除外。针对目前微信、支付宝等支付功能的使用普遍，营业厅正在增设扫码支付功能，预计9月底可实现，届时市民在营业厅交水费不用带现金，直接扫码支付。

  “天然气没有气的时候，气表会间断地提醒充费，但水就是自己只知道一个水表号，用了多少水还剩下多少水都不知道，欠费了还是没有欠费都不知道，信息不透明！”市民提出在用水方面，信息化程度还不够的问题。

  相关负责的人介绍说，目前我市自来水表大致上可以分为普表、智能远传表、IC卡表、代码表。普表、智能远传表交费情况可以在该公司官网（上的水费查询里输入用户名、用户号进行查询；IC卡表、代码表可在水表上查看。其中IC卡表水量在2吨或金额为4元时，水表将自动关阀停水提示交费，用户可刷卡激活使用剩余量，之后再交水费；代码表水量用完后水表自动关阀停水，按启动键就可以使用1吨的应急水，下次交费时自动扣除已经使用的水费。

  “二次供水是高层建筑的主要供水方式之一，网络曝光很多二次供水污染的问题，我市二次供水现状如何？由谁来监管？我市这方面有哪些措施？”市民咨询。

  相关负责的人介绍说，广元所有高层建筑都加装有二次供水设施，由业主产权人自行管理和维护。我市疾控等行业主管部门已经对全市二次供水逐一清点排查，发现水质不达标、管理不善等问题进行了通报。二次供水涉及公共供水的延伸部分，该公司作为供水企业也在积极努力配合有关部门履行监督职责。该企业成立了二次供水清洗队伍，只要用户有需求，专业队伍可对二次供水进行清理服务。

  同时，高层供水水质和水箱管理问题市委、市政府的格外的重视，目前已由市上分管领导牵头，对整个二次供水的管理和维护等进行了研究部署，市住建局已牵头启动广元市二次供水管理办法的制定。部分业主产权人有意向把二次供水管理移交给城市公共供水企业，该公司也在积极对接，待广元市二次供水管理办法出台，二次供水管理的价格体系也将出炉，届时，该公司将积极履行职责，将全市二次供水纳入城市供水一体化管理，实现统建统管。

  “近年来，由于水污染等因素，我市自来水频繁出现停水的现象，啥时候才能改善？”市民咨询。

  相关负责人称，我市出现一些停水的现象，根本原因是嘉陵江上游的泄洪排沙，造成嘉陵江外源性输入污染瞬间增加，造成西湾水厂处理不及。目前这样的一个问题通过两个方面来解决，一是西湾水厂提高了水处理的应急能力，实现了香颂湾应急水源的建设，整个城区应急水源的保障能力能达到60%-70%，也就是说在应急状态下，能满足市民的基本用水；二是由广元首创水务有限公司承建的白龙水厂，预计将于明年3月投入到正常的使用中，日供水能力10万吨。届时，西湾水厂和白龙水厂两座水厂相互补充，实现双保险，广元不会再出现停水的现象。

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