办完售水机储值卡水喝不上了

来源：半岛体育官网入口    发布时间：2024-01-07 00:23:48

  4月28日,济南市中区二七新村一区不少居民向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,他们购买了小区主动售水机的储值会员卡,但自年后以来售水机就毛病不断,现在更是没办法运用沦为铺排。居民们想把卡内余额退掉,但售水机的担任人却一向失联。现在,居民已报警处理。

  28日正午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到二七新村一区。在小区24号楼下,记者找到了居民反映的主动售水机。售水机上写着“24小时活水现售”“弱碱能量健康好水”的字样,还贴有办卡热线电话。不过,售水机的确已停用,机器里积了一层尘埃。

  据居民吴大爷介绍,这台主动售水机已装置了五六年,上一年10月,由于售水机的运营方在搞充100元赠50元的优惠活动,他就在担任人王先生那里充值200元办理了储值会员卡。“看他常常替换饮水机滤芯,觉得很勤快,不少居民都买了卡。”

  但是,接近春节时,有居民发现主动售水机里没有水了,联络担任人过来修理后好了一段时间,但尔后仍是会陆陆续续地停水,毛病不断。直到前不久,售水机完全不出水了,而打担任人的电话也无人接听,居民们这才意识到状况不对。

  “咱们找人一探问,才知道他和物业签的协议上一年9月就现已到期了,所以物业才给他停了水表。明知道合同到期了还忽悠咱们居民办卡,这不是欺诈吗?”吴大爷说,本年2月初售水机的担任人王先生回复了一条短信,他在短信中称因物业要自己装置新水机,年前就不让他干了,他也没有很好的办法,自己“也是受害者”。

  吴大爷告知齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,从上一年10月到现在,小区里有不少居民都办了售水机会员卡,充值金额从100元到数百元不等,有个小伙子乃至充值了700元,尽管每个人卡内所剩金额不多,但这么多居民加起来是一笔不小的钱。

  因无法联络到主动售水机的担任人,吴大爷和其他居民只好报警求助,派出所民警主张他们走法令途径申述。在打12345市民热线日上午,商场监督管理部门的工作人员来到小区进行了查询,但后来给吴大爷回电时称,他们也力不从心,主张居民申述主动售水机的担任人。

  在居民带领下,记者又来到社区物业。据物业工作人员介绍,他们单位是和一家售水机公司签的合同,后来售水机公司把机器转让给了王先生,他们物业只担任收水费,其他的不太清楚。上一年9月两边合同到期后,由于王先生没有再续约,他们就口头提示居民不要再办卡,考虑到居民储值卡还未用完,所以直到本年3月才把水表吊销。物业工作人员和记者说,尽管他们把水表停了,但无法处理售水机,由于他们也联络不上售水机的担任人王先生。至于想退卡的居民,只能找王先生,究竟最初居民把办卡的钱都交给了他,没有交给物业,他们和王先生没有一点联系。