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广州地铁回应乘客欠600多万巨款：手机NFC卡反常 正在剖析
来源：半岛体育官网入口
发布时间：2023-11-14 13:57:56
5月9日音讯，日前有网友称自己“一夜醒来欠地铁600多万”，此事引发热议。
据该网友介绍，他自己本月7日坐地铁，是能进站不能出站，服务中心半响也没处理问题，自己想着也便是毛病，最多扣全程费用，所以就没介意，没想到8日非但没处理，问题更严峻了。
对此，广州地铁官方刚刚发布了一份《关于网友反映“手机NFC卡显现反常”的状况阐明》。
其间指出，经核实，该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站，车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显现反常，因为无法即时查询卡片状况，工作人员已指引乘客运用APP搭车码方法按实践行程付出出站。
广州地铁表明，后续将会同发卡公司、手机出产厂商与乘客亲近交流，妥善处理好网友反映的有关问题。
