官方回应一夜醒来欠地铁600多万 该网友持手机NFC卡显现反常

来源：半岛体育官网入口    发布时间：2023-11-11 01:59:43

  5月8日，“一夜醒来欠了地铁600多万”的相关词条登上微博热搜，引发广泛重视和热议。发布帖子的网友“默默无闻”IP显现为广东。其表明，自己7日是能进站不能出站，服务中心半响没处理，想着也便是毛病最多扣全程费用，没想到8日非但没处理，问题更严峻了，“一夜醒来欠了地铁600多万，我是承包了一段地铁，仍是请全线路免费乘地铁了。”这位网友还晒出相关图片，图片显现其敷衍金额为6543114.24元。

  9日，记者联络上该网友“默默无闻”，其表明，工作仍在处理傍边。从其交际渠道发布的内容来看，搭乘的应是广州地铁。

  5月9日晚，广州地铁发布“关于网友反映‘手机NFC卡显现反常’的状况阐明”。

  经核实，该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站，车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显现反常，因为无法即时查询卡片状况，工作人员已指引乘客运用APP搭车码方法按实践行程付出出站。

  现在，已联络该乘客对该不正常的状况作进一步剖析。后续我司将会同发卡公司、手机出产厂商与乘客亲近交流，妥善处理好网友反映的有关问题。感谢我们对广州地铁的重视。