@所有人 支付宝能够交水费啦

来源：半岛体育官网入口    发布时间：2023-11-01 22:47:59

  （左起）宜昌桑德三峡水务有限公司客户服务中心主任陈红、伍家经营所主任范益、副总经理郑榕

  宜昌桑德三峡水务有限公司首要是做水务项目的出资、建造和运营，在宜昌首要承当宜昌市西陵区、伍家区、高新开发区等主城区的供水服务和临江溪污水处理厂的运营。2017年，宜昌桑德三峡水务有限公司首要做了以下的作业：

  *成立了专门对外的客服中心，注册了6789111供水服务热线条专线一个号码拨通

  *在伍家岗区和高新区新增设了伍家、高新两个经营网点，对老弱病残的服务目标主动上门服务

  *增设两个服务大厅能够缴费，注册银行代扣代缴、北山超市收费、网上银行及手机银行交纳水费，最近又增添了支付宝缴费

  *晋级、扩建、改造城市供水管网、改造水厂工艺设备设备，加速才智水务体系建造

  *活跃推动污水处理厂一期提标改造及二期扩建作业，削减排入长江的污染物负荷，维护长江水环境的安全

  答：现在，您交纳的费用包含实践用水水费及桑德三峡水务有限公司代收的污水处理费和居民环境卫生服务费。居民日子用水的污水处理费每吨0.95元，非居民用水的污水处理费每吨1.4元，环境卫生服务费为每户每月4.5元，一户一表为两个月抄收一次，因而环卫费为两个月每户9元，在您的缴费发票上会显示出这些代收项目。

  答：为便利客户交纳水费，我公司注册了多种方法的水费交纳方法供用户挑选，缴费方法如下：

  湖北银行、农业银行、交通银行代扣代缴；交通银行网上银行、手机银行交纳水费；北山超市网店缴费；西陵、伍家、高新经营收费网点货台缴费及预存；支付宝缴费。

  支付宝缴费操作方法是：登录支付宝后，点击“日子缴费登录”，进入水费页面，挑选宜昌桑德三峡水务有限公司，填写客户档案号码即可缴费，并处理预存。

  问：现在水费执行了阶梯价格，咱们是和白叟住在一起，家里有5个人，耗费的水比一般的三口之家都要多些，像我家这样合住的是否有相关优惠政策啊？

  答：桑德三峡水务有限公司是依照户籍人数（户口簿及户籍管理部门供给的有用证明）来核定家庭人口数量的。超越4人及以上客户可凭户口薄或居住证原件与复印件、近期水费发票一张到我公司各经营网点挂号，家庭户籍人口3人及以内的，每月每户用水量榜首级水量基数为20立方米（含20立方米），第二级水量基数为20.1立方米至30立方米（含30立方米）,第三级水量基数为30.1立方米以上；家庭户籍人口在4人及以上的，榜首级水量基数为每月每人6.5立方米（含6.5立方米），第二级水量基数为每月每人6.6立方米至10立方米（含10立方米），第三级水量基数为每月每人10.1立方米以上。公司自2012年开端，每年都进行了家庭户籍人口申报核对作业，本年申报时刻请您近期重视公司的官方网站或新闻媒体发布的信息。

  问：我前不久到银行交水费，说我欠水费了交不成，后来到经营大厅才交成。曾经忘掉交水费在楼下还看得见催缴单，现在底子没得这个单子了，有时就忘掉交费了，很不方便利。

  答：曩昔桑德三峡水务有限公司的水费催收多经过粘贴告诉单、拆表停水等方法施行，这些做法一方面与创立文明卫生城市和低碳环保理念相违背，另一方面拆表停水对客户用水也带来了不方便，并且水费抄收、交纳规律性也很强，在供用水合同和公司的相关宣扬资猜中也对用水缴费期限有清晰约好和提示。现做了以下调整：

  一，对新用户或改动抄收周期的客户，一般粘贴2—3次的缴费告诉以提示及时缴费，其他老客户现已了解了自己的抄表收费周期，不再粘贴缴费告诉，以削减粘贴对环境卫生的影响。一起，公司增加了短信渠道催收水费，经过短信提示客户及时交纳水费。

  二，对欠费超越两个月的客户会以粘贴催缴告诉的方法催收水费，也或许关闸提示客户及时缴费。

  三，对屡次催收仍不缴费的客户，或许采纳约束供水的方法催收，依据合同约好，未及时预存或交纳水费的客户，从水表检查结束的次月起，将主动被转入欠缴水费客户档案库，并应交纳违约金。

  因而，请客户熟记档案号，及时经过网上查询或电话查询的方法了解用水量、水费金额、账户余额等用水信息。

  问：我是宜城春晓的用户，运用的桑德三峡水务有限公司装置的IC卡水表，我要续存卡上的水费，该怎么样处理？假如我的水表在晚上10点今后忽然停水，而自来水经营厅又歇息了，怎么办？

  答：IC卡水表在您预存水费只剩下10元的时分会断水报警提示续费，此刻请不要着急，用智能卡在水表上靠一下，就会来水，一起请您赶快在2天内到辖区经营所充值续费。您能够带着IC卡到所属辖区伍家经营所预存水费，预存金额500元封顶。

  答：1、老高楼四楼已上住宅通常用楼顶水箱水，夏天因为气温高，太阳光照辐射强，导致水箱内水温升高，因而用户水龙头流出的水时热水。

  2、当自来水供水压力小于热水器蓄水罐的压力是，供水管内会产生负压而构成虹吸，这时热水器蓄水罐里热水就会倒流入自来水管道中，导致水龙头流出热水。为避免此事产生，用户应按标准装置太阳能热水器，太阳能热水器装置高度不要超出房顶水箱高度，太阳能热水器装置时，必须在太阳能热水器进水处装置逆止阀，以避免热水倒流。

  （1）西陵区经营所地址：绿萝路77号（基建幼儿园对面）电线）高新区经营所地址：汕头路19#东苑新城B栋1楼电线）伍家区经营所地址：宜昌市伍临路13号东郡小区B区18号107#电线

  别的，用水信息查询能登录宜昌桑德三峡水务有限公司网站或拨打公司客户服务热线查询。